Modification adresse Mail

  • Ce sujet contient 11 réponses, 2 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par Manuela DHEDIN, le il y a 4 semaines.
10 sujets de 1 à 10 (sur un total de 12)
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  • #1039864 Répondre
    Brun
    Invité

    Bonjour,

    j’ai voulu m’inscrire afin de créer mon compte formation personnel et de voir mes droits acquis et je m’aperçois que mon entreprise m’a créer un compte avec mon num SS sans mon accord et que je ne peux donc pas accéder à mon compte formation ce qui es anormale je soupçonne qu’il ai utilisé mes droits pour financer des formations sans mon consentement merci de faire la modification rapidement car j’ai appeler le 02 41 19 22 22 taper 1 titulaire et j’ai comme réponse “merci au revoir à bientot” personne ne répond au téléphone. Cordialement

    #1039962 Répondre
    cozin
    Invité

    Vous démontrez bien avec votre témoignage que le CPF géré par la seule Caisse des dépôts pour 33 millions de titulaires va poser d’énormes problèmes d’organisation. En effet depuis 2015 on est passé d’un site mal fichu, ultra complexe et quasi inutilisable à désormais un site soi disant universel et simpliste où un tiers disposant du nom de la personne et de son numéro de sécurité sociale (et ces deux informations ne sont pas à la disposition du seul employeur) pourrait détourner le compte CPF d’une personne sans être son courant. Ce détournement ne sera peut être pas très fréquent mais on imagine le pataquès si seulement 1 ou 2 % des comptes étaient détournés à l’avenir (sur 33 millions de compte ça pourrait faire 300 à 600 000 détournements par an et personne pour vérifier évidemment).

    #1040292 Répondre
    Arnaud
    Maître des clés

    Bonjour le numéro du support téléphonique du CPF a changé c’est désormais le 09.70.82.35.51.

    #1044187 Répondre
    Antunes Janela
    Invité

    Bonjour, Je ne connais plus mon mot de passe cpf et mon adresse mail etant mon adresse professionnelle (j ai demissionné au 31/12/2019) je suis dans l impossibilité de recevoir le lien pour renouveller mon mot de passe.
    Comment puis je faire ?
    Merci

    #1044411 Répondre
    RENOUX
    Invité

    Bonjour,
    Je ne peux pas me connecter à mon compte. J’ai changé d’adresse mail et de surcroît, J’appelle l’assistance technique au 09 70 823 551 (Message automatisé qui me renvoie au site pour réinitialiser mon mot de passe et merci et au revoir). J’appelle le 02 41 19 22 22 même chose. J’ai un projet de formation avant l’été. Je voudrais le soumettre au Pôle Emploi en tenant compte du nombre d’heures auxquels j’ai droit.
    Merci.

    #1044416 Répondre
    palmier
    Invité

    bonjour,
    je ne peux plus utiliser mon ancienne adresse mail.Comment faire pour la modifier .
    J’aimerai faire une formation en management et cela est très urgent
    j’attends votre réponse rapidement svp

    #1044490 Répondre
    Arnaud
    Maître des clés

    Bonjour,
    La hotline du Compte Personnel de Formation géré par la Caisse des dépôts réouvre la semaine du 25 mai 2020.
    Bien cordialement,

    #1044868 Répondre
    Jean-luc Duquenne
    Invité

    Bonjour
    J’a changé de mail

    #1044874 Répondre
    Arnaud
    Maître des clés

    Bonjour @Jean-luc l’avez-vous fait avec l’aide du support téléphonique ?

    #1045134 Répondre
    NKINSI MIAPONGO
    Invité

    Madame, Monsieur,
    J’ai appelé plusieurs fois pour vous signaler que j’ai perdu mon Mot de passe. Je ne sais pas accéder à mon compte. J’ai changé d’e-mail et les messages que vous envoyés vont dans nk***@yahoo.com. Envoyez-moi le code.

    • Cette réponse a été modifiée le il y a 3 mois par Arnaud.
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