• Ce sujet contient 20 réponses, 2 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par Arnaud, le il y a 2 jours.
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  • #1038945 Répondre
    DE BESSA ALVES MARIA
    Invité

    Bonjour,
    A la suite de plusieurs tentatives mon compte formation s’est bloqué.J’ai demandé à en changer mais sans succès.Il m’indique que c’est impossible car trop d’essais effectués.
    J’ai essayé de recréer le compte mais c’est également impossible puisqu’il existe déjà.
    Je vous remercie de m’accompagner sur ce problème.
    Cordialement.
    Maria.

    #1039057 Répondre
    CORMIER LORIAU
    Invité

    Bonjour?
    Mon CPF existe bien, mais l’adresse mail n’est plus la bonne et je ne connais pas mon mot de passe. Comment changer mon adresse mail.
    Car c’était une adresse professionnelle.
    A vous lire
    ou vous entendre 0684617423

    #1039100 Répondre
    Djourachkovitch
    Invité

    Bonjour,
    Je souhaiterais accéder à mon compte formation, cependant j’ai oublié mon mot de passe et l’adresse utilisée par défaut pour la réinitialisation n’existe plus.
    Comment dois-je procéder ?
    Merci par avance de votre réponse
    Cordialement
    Christine Djourachkovitch

    #1040224 Répondre
    Cécile
    Invité

    J’ai fait deux demandes de réinitialisation de mot de passe, cependant les liens envoyés ramènent à chaque fois à la page d’accueil (via site web), par conséquent je ne peux plus accéder à mon compte. Les liens renvoyant à l’application ne fonctionnant pas du tout.

    #1040254 Répondre
    Pasca
    Invité

    Bonjour
    après trop de tentatives mon compte est bloqué et je n’arrive pas à réinitialiser mon mot de passe, qui puis-je contacter?
    Cordialement

    #1040297 Répondre
    Arnaud
    Maître des clés

    Bonjour a tous,
    Avez-vous tenté de joindre le numéro de téléphone du support technique du CPF.
    Ils sont en mesure de vous accompagner sur ces problèmes !

    • Cette réponse a été modifiée le il y a 5 mois et 2 semaines par Arnaud.
    #1040910 Répondre
    dodin
    Invité

    Bonjour,
    j’ai perdu mon mot de passe, j’ai demandé un nouveau, sauf que aucun mail de réinitialisation pour changer le mot de passe, et impossible de me connecter du coup je suis bloquée ! mais j’ai un compte !

    merci de m’aider svp ! URGENT ! merci beaucoup

    #1040911 Répondre
    dodin
    Invité

    Bonjour,

    avez vous eu un retour ? car j’ai le même problème que vous
    merci beaucoup

    #1040934 Répondre
    Arnaud
    Maître des clés

    @dodin avez-vous eu le service téléphonique ?

    #1041821 Répondre
    Sabri
    Invité

    Compte bloqué

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