L'email support du CPF ne répond pas à mes courriels

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  • #4156 Répondre
    vibert
    Invité

    Bonjour, j’ai essayé de créer un compte le jour de la sortie de la plateforme. J’ai réceptionné un mail de confirmation de compte et je n’ai jamais pu me connecter, on me dit que le mail utilisé n’est pas le bon. J’ai envoyé 2 fois des mails au service support qui ne m’a pas répondu et qui n’a pas solutionné mon problème.
    Quand je demande à ce que l’on me renvoie un mot de passe j’ai le droit à un message qui me signale que j’ai déjà un compte et que l’adresse mail utilisée n’est pas la bonne ,Pourriez-vous m’aider je vous prie ??

    #4183 Répondre
    Arnaud
    Maître des clés

    L’email que vous utilisez est un @sfr.fr ?
    Avez-vous conservé l’email avec le lien pour confirmer votre inscription ? Pour tenter de le copier-coller dans le navigateur.

    #75010 Répondre
    Arnaud
    Maître des clés

    Si vous avez envie de manifester votre mécontentement, signez la pétition ici : http://tinyurl.com/PetitionHiboux
    Et faites tourner !

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