Impossible de se connecter au CPF

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  • #1045586 Répondre
    ElinaV
    Invité

    Bonjour,

    Je ne peux pas me connecter à mon compte de formation. J’ai essayé de réinitialiser mon mot de passe, j’ai un message d’erreur. J’essaie de créer un nouveau compte, j’ai un message d’erreur.

    J’appelle le 09 70 82 35 51, 20 minutes d’attente, en vain!
    J’appelle la caisse de dépôts, pareil! Message automatique et au revoir.

    J’ai envoyé un mail à une adresse cpf, aucune nouvelle.
    J’ai envoyé un mail à france connect, aucune nouvelle.

    J’ai absolument besoin de me connecter pour valider le financement d’une formation.

    C’est hallucinant de n’obtenir aucune réponse et d’avoir des numéros qui sonnent dans le vide!

    Est-ce que quelqu’un aurait la solution à ce problème? Il y a devenir fou.

    Merci par avance.

    #1045587 Répondre
    ElinaV
    Invité

    Rebonjour,

    Si cela peut aider quelqu’un d’autre, j’ai finalement réussi à les joindre par téléphone au bout de 25 minutes d’attente. Une personne adorable m’a bien accueillie et a pu m’aider rapidement.

    Je pense que l’erreur que j’ai faite en voulant réinitialiser mon mot de passe c’est d’écrire mon nom et prénom dans la case “nom de naissance” alors qu’il fallait juste mettre le nom de famille. Je ne sais pas si c’est ça cela dit.

    Donc essayez de les appeler et soyez préparés à attendre un bon moment.

    #1045728 Répondre
    Catherine BLANCHARD
    Invité

    Bonjour impossible de se connecter ou de joindre le site pour que je puisse m’inscrire car je démarre une formation début sept…Je n’avais aucun problème pour me connecter au mois de juin et à partir de juillet impossible. Que faire ??? Or tout est validé de mon côté – C’est pénible merci Catherine Blanchard catherineblanchard83@yahoo.fr

    #1045810 Répondre
    Roro
    Invité

    Bonjour,

    impossible de se connecter sur le site CPF depuis plusieurs jours.
    Il est formulé:
    “votre action n’a pas pu aboutir. Veuillez réessayer ultérieurement.”
    Quelqu’un a une idée?
    Merci de votre attention.

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