impossible de creer un compte

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  • #1039054 Répondre
    blasutto manuela
    Invité

    Bonjour comment avez-vous fait pour créer votre compte CPF (formation) j’essai depuis lundi mais cela n’aboutit pas, on me donne un numéro de téléphone pour un contact mais un disque répond “désolé” ce numero n’es pas valide (tel 0970825550 ou 551) comment faire? MERCI.

    #1039055 Répondre
    blasutto manuela
    Invité

    impossible de créer le compte CPF comment avez vous fait?

    #1039101 Répondre
    BELLOT
    Invité

    Bonjour,

    Après une tentative de connexion au portail Mon Compte Formation, j’ai ce message après avoir rempli mes coordonnées :

    “Le numéro de Sécurité sociale saisi correspond au compte d’une personne décédée. Nous vous invitons à nous contacter :
    par courriel
    par téléphone au 0970 823 550 (du lundi au vendredi de 9h à 17h).”

    J’ai appelé au numéro indiqué, l’opératrice me réponds que pour eux je suis décédé depuis 2016.
    Elle m’invite à contacter la CPAM pour mettre à jour le portail EOPPS.

    Que faire et à qui s’adresser ?

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