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  • #1044282 Répondre
    Morgan Massamba
    Invité

    Bonjour,
    j’ai travailler 7 mois sur l’année 2019 et sur le site il y est écrit que les droits serait à jour avant le 30 avril 2020 pour la période travaillée sur l’année 2019.
    Hors ces droits n’ont pas été mis a jour.
    Je dois commencer une formation mais mes droits sont insuffisant car ils ne sont pas à jour..
    Pouvez vous m’expliquer la procédure a suivre svp?

    Merci.
    Bonne journée.

    #1044284 Répondre
    hlou
    Invité

    Je crois qu’il n’y a pas de procédure. Je suis dans le même cas que vous.
    Je les ai eus plusieurs fois au téléphone en début d’année, personne n’a la main visiblement. Les informations sont en permanence obscures, et les gens que l’on peut avoir donnent les mêmes informations que celles qui sont dans les conditions générales.
    En tous les cas, personne ne peut s’occuper directement des dossiers “urgents” comme les notres…
    Et là, quand on va sur leur ligne téléphonique il est bien stipulé que pour répondre aux directives gouvernementales, leur accueil téléphonique est fermé….!!!!!
    Donc que dire?!!!Impossible de savoir quoi que soit….
    A moins que quelqu’un de leur service se sente assez concerné pour trainer sur ce forum et nous donner quelques infos de ce que l’on peut espérer!!!!

    #1044304 Répondre
    amel
    Invité

    Bonjour, je suis aussi dans le même cas :/

    #1044313 Répondre
    David Chatelain
    Invité

    Bonjour,
    idem pour moi, je suis dans un processus de reconversion professionnelle et mon compte n’a pas été mis à jour pour 2019, or on est pile dans la période des dossier de candidature…
    Le pire c’est qu’il y ait aucune communication ou informations disponibles sur mon compte CPF. mais pas surprenant finalement :/

    #1044317 Répondre
    hlou
    Invité

    Qu’est-ce que l’on peut imaginer faire…?
    Ils ne peuvent pas nous traiter de la sorte… C’est quand même nos avenirs là qui sont entre leurs mains. La situation est inadmissible !
    Déjà il est inadmissible de devoir attendre le 30/04 pour pouvoir utiliser des droits acquis depuis 4 mois, mais en plus les délais ne sont pas respectés…
    Leur système n’étant pas du tout souple et n’ayant pas de possibilité de rétroactivité, si on passe les dates de début de formation, c’est cuit!
    Comment nous mobiliser collectivement?

    #1044368 Répondre
    Morgan Massamba
    Invité

    J’ai recu un mail du cpf :

    Bonjour,

    Vous souhaitez des précisions sur l’alimentation de vos droits acquis en 2019.
    La campagne d’alimentation de vos droits formation acquis en 2019 a démarré. Plus de 10 millions de comptes ont d’ores et déjà été alimentés dont les agents publics en avril.

    Les opérations se poursuivent au fur et à mesure de la réception des données : travailleurs indépendants en mai et salariés en juin.
    Vous pourrez les mobiliser uniquement lorsqu’ils seront inscrits sur votre compteur.

    #1044393 Répondre
    seguy
    Invité

    Bonjour,

    En me connectant à mon compte CPF, il est noté que 360 euros sont réservés et je ne comprends pas bien pourquoi, étant donné que je n’ai fait aucune formation depuis le 30 juin 2018.
    Merci pour votre réponse,

    Karine Séguy

    #1044396 Répondre
    didier cozin
    Invité

    Le CPF pour 30 millions de titulaires ne marchera jamais correctement. Même si un jour l’Etat devient capable d’animer son application elle sera sans argent puisqu’on crée 10 milliards de droits par an avec une cotisation de 900 millions.

    #1044489 Répondre
    Arnaud
    Maître des clés

    Bonjour,
    La hotline du Compte Personnel de Formation géré par la Caisse des dépôts réouvre la semaine du 25 mai 2020.
    Bien cordialement,

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Répondre à: Heure CPF non mise à jour
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