Dossier en erreur

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  • #1044768 Répondre
    Dutiche
    Invité

    Bonjour,

    Dans le cadre d’une inscription au sein d’une formation, mon dossier a obtenu le statut ” Dossier en erreur ” peu après le règlement qui a pourtant été validé.

    Hormis contacter le support au numéro dédié, il y aurait-il des méthodes / moyens / raisons qui expliqueraient et permettraient de débloquer ce problème ?

    Merci d’avance à vous,

    #1044775 Répondre
    Arnaud
    Maître des clés

    Pas à ma connaissance
    Belle journée à vous,
    Arnaud

    #1044779 Répondre
    Dutiche
    Invité

    Bonjour,

    Merci pour votre retour. Après les avoir contacter, il s’avère que cet incident est général depuis jeudi dernier, et devrait être résolu en fin de semaine. Le problème d’affichage doit tout de même s’accompagner d’un appel auprès du support afin de bien vérifier et confirmer que le dossier a bien été correctement finalisé, et qu’il donc bien d’une erreur d’affichage.

    Bien à vous,

    #1044782 Répondre
    Arnaud
    Maître des clés

    A merci pour le partage d’info. Vous avez eu du mal à les joindre ?

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