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Convention Kairos Pôle-emploi

Dans le cadre de la loi 5 mars 2014, les organismes de formation ont désormais parmi leurs obligations celle de déclarer à Pole emploi toute entrée en formation Pour optimiser votre gestion administrative et faciliter la transmission de ces informations destinées à Pole Emploi, un portail a été conçu à votre intention.

Ce portail dénommé KAIROS déjà opérationnel, permet de fluidifier les échanges d’informations, afin de faciliter le parcours de formation des demandeurs d’emploi.

Pôle emploi s’engage vis-à-vis de l’organisme de formation à :

  • Mettre à disposition l’accès public au portail emploi et l’accès authentifié aux services selon les plages horaires fixés dans l’annexe 1.
  • Fournir un mode d’emploi de l’applicatif Kairos
  • Informer les utilisateurs des évolutions de l’applicatif Kairos. Toute modification fait l’objet d’une communication sur le portail partenaires. Une documentation d’appropriation utilisateur y est associée.
  • Afficher sur la page d’accueil du portail emploi les messages d’information occasionnels aux utilisateurs (dégradations des performances, …). Ces messages sont actualisés tous les jours jusqu’au retour normal du service.
  • Fournir un suivi de tout incident, informer sur la durée prévisionnelle de résolution jusqu’à la résolution définitive du dysfonctionnement.

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L’organisme de formation s’engage à :

  • Décrire clairement et précisément les incidents et/ou leur nature et leurs impacts.
  • Transmettre le maximum d’éléments contribuant à l’analyse et au traitement de l’incident.
  • Valider la résolution de l’incident.

3 vidéos sur Kairos :

  1. http://player.webtv-solution.com/XKfkjwIQAbq-vki6-57qGbMhZl-JIqwYJzaUAAf59Ao
  2. http://vod.121video.com/webtv_m/pole-emploi/mp4/v15si4008-kairos-acces-au-catalogue-de-formation-v4_49_2846_850.mp4
  3. http://vod.121video.com/webtv_m/pole-emploi/mp4/v15si4012-modalites-de-connexion-et-de-navigation-de-kairos-v7_49_2850_850.mp4

La convention Kairos est t-elle une opportunité ?

Selon wikipedia, Kairos est un concept qui, adjoint à l’aiôn et au chronos, permet, sinon de définir le temps, du moins de situer les événements selon cette dimension. Ces concepts, pour ce qui est de la pensée occidentale, sont apparus chez les Grecs, où le dieu Kairos est un petit dieu ailé de l’opportunité, qu’il faut saisir quand il passe.

C’est un beau projet pour les organismes de formations qui ont le temps de s’y pencher. la dématérialisation est une bonne chose !

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